خدمة العملاء

المؤهلات:

  • تخصص بكالوريوس في الأعمال اللوجستية أو أي تخصص متعلق بإدارة الأعمال.
  • متحدث باللغة الإنجليزية 
  • سنوات الخبرة: يفضل من ١ - ٢ سنة.
  • يجيد مهارات الحاسوب والتواصل والاتصال.

 

المسؤليات والواجبات:

  • استقبال المكالمات لتأمين المبيعات وخدمة العملاء
  • تنظيم الحجوزات من خلال نظام إدارة الأسطول والحجز
  • إجراء إدخال البيانات لكل من الاستيراد / التصدير - المملكة المتحدة
  •  الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني.
  • حجز الشحنات عبر الشحن الجوي.
  • إنشاء بوليصة الشحن الجوي لنظامنا.
  • الاتصال بالعملاء لمتابعة ما بعد البيع.